پاسخهای متغیر چتجیپیتی هنگام پرسش دربارهٔ «ساعت کنونی» یک مشکل تکرارشونده است و گاهی پاسخ درست، گاهی اعلام عدم دسترسی و گاهی پاسخ نادرست دریافت میشود. نویسندهٔ گزارش تحلیلی با نمونههایی از گفتگوها نشان داده که رفتار سیستم به پیکربندی اپلیکیشن میزبان و سطح دسترسیهای فعال بستگی دارد؛ وقتی اپلیکیشن اجازهٔ جستجو یا دسترسی به ساعت سیستم را میدهد، پاسخ ممکن است صحیح باشد، در غیر این صورت مدل مبتنی بر متن صرفاً بر پایهٔ دادههای آموزشی یا حدسهای آماری عمل میکند.
ناتوانی در بیان ساعت
خبرنگار هوشنیوز گزارش میدهد که کارشناسان خبره در زمینهٔ پردازش زبان طبیعی دلایل فنّی این وضعیت را توضیح دادهاند: مدلهای زبانی بهصورت پیشفرض اطلاعات زمانمند یا لحظهای را در اختیار ندارند مگر اینکه با «ساعت سیستم» یا سرویسهای بهروزکنندهٔ خارجی متصل شوند. یکی از ملاحظات مهم، محدودیتِ ظرفیت حافظهٔ موقتی گفتگو (context window) است؛ وارد کردن اطلاعات زمان بهصورت پیوسته میتواند باعث اشغال فضای گفتگو و وارد آمدن اختلال به روند تبادل اطلاعات شود.
از سوی دیگر، فعالسازی جستجوی وب یا اجازهٔ دسترسی به دادههای محلی، ریسکهایی مانند ورود دستورات مخرب از خارج یا افشای ناخواستهٔ دادهٔ کاربر را به همراه دارد.
راهکارهای اصلاحی
براساس دادههای منتشرشده توسط theverge و بررسیهای موردی، سه راهکار رایج برای کاهش این ناهماهنگی وجود دارد:
- فراهم کردن یک لایهٔ میانی (context) که صرفاً تاریخ و زمان سیستم را در ابتدای گفتگو قرار دهد.
- فعالسازی امن و محدودِ قابلیت جستجو/دسترسی زمانی در اپلیکیشنهایی که نیازِ واقعی به زمان دارند.
- آموزش رابط کاربری برای نمایش هشدارهای شفاف دربارهٔ محدودیتهای مدل در ارائهٔ اطلاعات بهروز
این پیشنهادها میتواند تجربهٔ کاربری را همسو با انتظار «دستیار» بودن بهبود دهد بدون آنکه بهطور کامل خطرات دسترسی خارجی را افزایش دهد.
از منظر اخبار هوش مصنوعی، نکتهٔ عملی این است که کاربران نباید صرفاً بر اعلام زمانِ مستقیم از سوی مدل تکیه کنند؛ در عوض بهتر است از ابزارهای سادهٔ سیستم (ساعت دستگاه، تقویم سیستم یا پرسش از موتورهای جستجو) بهعنوان مرجع تأیید استفاده کنند. بهرغم اینکه برخی اپلیکیشنها هماکنون بهصورت انتخابی این نوع دسترسی را فعال کردهاند و گاهی زمان صحیح را برمیگردانند، رفتار نامنظم در نمونههای متعدد نشان میدهد که مشکل بنیادین طراحی و سیاستهای دسترسی هنوز حلنشده است.
جمعبندی
ناتوانی موقت برخی سامانهها در اعلام زمانِ دقیق ریشه در طراحی و محدودیتهای دسترسی دارد. فعالسازی امنِ دسترسی به ساعت سیستم یا استفادهٔ هوشمندانه از سرچ میتواند مشکل را کاهش دهد، اما هر راهکار جدید با ریسکهایی نیز همراه است. کاربران و توسعهدهندگان باید تعادل میان دقت عملکرد و حفظ امنیت/شفافیت را در نظر بگیرند.